ストレス解消 その4

   

 仕事でのストレス・不安を解消する

                令和7年2月5日(水)

               目次

        1 共鳴・気づき・おまじないの効果       
           

        2 その他ストレス解消の実践具体例   

          1) 「todoリスト」を作成する

          2) 「原因の管理票」を作成・日常業務化する


          3) “教えてください”(ご自身のストレス解消
             だけでなく、組織の雰囲気を良くする
             ことに貢献する。)
        

         3 参考資料(文献による説明)  

           1) 仕事のストレスとは  -AIによる概要-
           2) 仕事上の不安とは?仕事の心配を克服す
              ヒント10選

  

1 共鳴・気づき・おまじないの効果

仕事でのストレス
解消

今月より効果が期待できます。仕事でのストレス・不安とは
結果を過度に詮索せんさくしすぎることから生じます。このため、仕
事に取り組む力が弱くなります。結果を心配するあまり、第
一歩が踏み出せません。プラスはなく、本人にストレスを与
えるというマイナスのみが生じます。
これは筆者の実際の反省です。失敗したことが多かったです。
結果は自分で決めることができないことは自明です。ポイント
は結果を詮索しなければ、第一歩を踏み出すことができると
いう点です。なお、計画・スケジュールそのものは意義があり
ます。ストレス解消も期待できます。

<結果は仕事の目的ではない>

目の前の仕事の進め方・処理に全力を尽くします。自分で決め
ることができるのは仕事の原因(プロセス)です。結果は死期
が人生の目的ではないのと同じように、仕事の目的ではありま
せん。

仕事の目的を考える

この認識は簡単なようですが、大切と考えられます。反論が聞
こえてきますが、一般的にはともかく、自分にとっては『結果
は仕事の目的ではない』と自覚する方が、職場でも生き生きと
した毎日を過ごせることになります。すると、結果の向上も期待
できるから不思議です。簡単なようですが、この頭の切り替えが
重要です。

  <目の前のことに最善を尽くす>

これが自身にとっての仕事の目的です。自分のミッションと
言っても良いです。『死期を詮索することなく、創造心・向上
心を発揮して懸命に努力すること』が生きる目的であったのと
同様に、『今、目の前のことに最善を尽くす』が仕事の目的と
なります。目の前の事は本人が分かっています。

結果はついてくることを体験します

仕事の原因(プロセス)に100%力を注げば、自分は仕事その
ものの目的を遂行したこととなります。責任を全うしたわけ
です。だれに後ろ指をさされることもありません。清々(すがすが)しい
気持ちになります。
本日より効果ありです。なお、このブログNo2(令和7年1月
8日公開)に記載した「心の養生訓」はここでも有効です。
再掲します。
  第一、心中常に(き)(しん)を含むこと
  その次は、心中絶えず感謝の念を含むこと

明るい想念を持つ

  第三に 常に陰徳を志すこと 
  ―筆者にとって特に第一は心強い言い聞かせですー

 

 <結果は天>

これが仕事の効果を高める上で、重要です。現実に重かった頭も
スッキリしたことを体験し、その効果を実感できます。なんと結
果も向上します。具体的に“結果は天が決める、私の使命は今、目
の前の事に最善を尽くすこと”という文言(善玉のおまじない)を
頭に入れておいて、必要な時にこれを思い出します。結果、確信と
なります。つまり、いままで毎日、悪玉のおまじない・言い聞かせ
(結果が悪いような気がするから躊躇ちゅうちょする)を聞いていたわけです。
これを退治するために上記『善玉のおまじない・言い聞かせ』を行い
ます。

 <分かってもらえます>             

実際の場面では上司等から「結果」を指摘されることも多いです。

やれば分かってもらえます

この時、回答としては、「捲土重来けんどちょうらい(次回に結果を出すよう懸命に努力します)」がよいです。長々とした説明は不要です。いずれ、分かってもらえます。今回、原因に注力したことで、以前より説得力のある結果が出ているはずで、人もこれは理解しています。新たな非難・ストレスが発生することはありません。

*後掲『仕事上の不安に対処するためのヒント10選』の8に“心
を落ち着かせてくれる言葉を繰り返す”とあります。ご確認下
さい。                                            

2 その他ストレス解消の実践具体例

    

1) 「todoリスト(攻めの予定表)」を作成する

  筆者の例を示します。幼稚ともいえるものです。
  それでも非常に役に立っています。あまり複雑な
  ものは習慣化しにくいです。

  

見た目以上に効果があります。
やってみてください。

 

大変稚拙(ちせつ)で恐縮ですが、筆者は毎日、右のようにtodo
リストを書いています。手帳では小さすぎてよく書け
ません。右はA4のコピー用紙で、ホームセンターで
500枚、300円ぐらいで売っています。

   筆者のtodoリスト

最近は実施済みには☑マークを付けています。考えて
みますと、『予定を考えて紙に書く、という重要な
仕事があった』ということです。読者の方が良い方法
を採用しているかもしれません。
手帳との違いは、「攻めの予定を優先する習慣を身に
つけること」と考えられます。読者の皆様はもっと
良いtodoリストができます。

大阪府立高等学校社会科教諭(1951生)南 
英世(ひでよ)氏(右写真)は『ToDoリストを作る』こと
について次のように述べています。

 南 英世氏

“・・。誰に教えられたわけでもない。必要に迫られて自分で編み出した。ToDoリストを作るようなってから時間の使い方が無茶苦茶うまくなった。・・・。ToDoリストを作って「今すぐやる」、これを実行するようになって人生が変わった“

       

2) 「原因の管理票」を作成し仕事に生かす

 たとえば次のような表を作って自身の業務ごとの計画
を作ります。慣れてしまえば難しくないです。この表
は,ある不動産会社の営業活動用のものです。攻めの仕
事はなかなか気が進まないもので紙に書くことで、初
めは仕方なしにやります。習慣になれば何でもなくなり
ます。日常管理業務として定着し、生産性が高まります。

       原因の管理票  <書式例>

 作成・運用方法

  ➀ 数値の記入に先立ち、実践プロセス指標シリーズその1~その10
   を学習します(「黒字6つの習慣」として、後日このブログ第二部で
   公開予定です)。
  ②自身の仕事を考えて、毎月「原因の管理票」に計画の数値を記入し
   ます。
  ③ 実際に、原因の管理票の数値を実現できるように活動します。自身
   で自分をコントロールするわけです。 
  ④ 活動結果を月の途中で、メモ等で記録しておきます。
  ⑤ 月末に結果を記入します。
  ⑥ 反省を記入します。その時の記録に価値があります“よくやったなー”
   と後で自分をほめることもできます。今後の重要なヒントともなり
   ます。  
  ⑦ 次月は今月の反省を踏まえて、上記1~6を行います。
  ⑧ ゴールには自分が目標とすべき事柄等を記入します。

その3 “教えてください”       

 交流の機会です

これは、ふだんストレス・不安をためない方法の
一つです。自分から積極的に所属チーム員の関係を
良くしていく習慣(組織風土改善)を身につけます。
ストレスを超えて組織に貢献してしまうわけです。

人間って不思議なものです。簡単なことほどでき
ない。難しい。頭では分かっているつもりが、現場
では出来ていない。例えば、年輩になると“教えて
ください”が言えない。 年輩に限りません。若手
同士でもそうです。八代将軍 徳川吉宗(いわ)
 “全能の人は得がたし、一失あれば一得あり”。
分からないことを聞かないほうが恥ずかしいです。

<気持ちが通い合う組織>

筆者がマウスに触ったのは65歳を過ぎていました。

こんな組織となれば、生産性は急上昇です

事務所内のある若手を先生と見立てて、頭を下げ、
教えて(もら)ったものです。何かにつけ、内線など
で質問する。すると、その若手も嫌な気分では
なかったのですね。仕事途中でも、すっ飛んで
きました。偉そうな顔では、丁寧(ていねい)に教えてくれま
せん。結果、若手の教育にもなってしまうし、
何よりも学びの雰囲気が広がります。「学習
する組織」となっている、と言っても良いです。
これも大きいです。”教えてください”が毎日飛び
交う職場としたいものです。先導する人が一人
いるだけで違います、先導しなくても、お手本
となっている人が一人でも違います。なんと、
生産性が高いです。緊張感に(あふ)れアットホーム
でフレンドリー。目指すべき職場・組織です。

<先達に学ぶ> 

「宮本武蔵」や「新平家物語」などの
歴史小説で有名な吉川英治(1892~1962)
記念館が青梅市柚木町ゆぎまちにあります。その作品
の中で宮本武蔵の言葉とされる「われ以外いがいみな我師わがし
は有名です。昭和35年文化勲章。その朝の句で
“菊の日やもう一度紺がすり着てみたし“と学び
に明け暮れた若き日々を想い起こし、今また
学びの道を歩み続けたいと意気を新たにして
います。

「吉川英治記念館“母屋”」、 吉川英治、   1990北大路欣也が扮 
                 した巌流島決闘直前の宮本武蔵

                            

3 文献による説明等   

         

上述の説明の正当性を調べるために2つの資料を掲載しました。
見比べてご自身で、納得できるご理解をされ、実際にうまく活用
していただきたいです。

1) 仕事のストレスとは              

  様々なストレスの原因

        

 仕事のストレスとは、仕事や職業生活に関する不安や
悩み、ストレスを指します。仕事内容や人間関係、
生活習慣などさまざまな要因がストレスの原因として
考えられます。仕事のストレスの原因としては、次の
ようなものがあります。

・仕事の量や質
・仕事の失敗や責任の発生
・対人関係(セクハラ・パワハラを含む)
・金銭面(給与・賞与など)
・仕事内容の変化(役割や地位の変化など)
・顧客や取引先からのクレーム
・暴飲暴食や喫煙、アルコール摂取、運動不足などの生活
習慣 仕事のストレスによる症状としては、精神的症状、
身体的症状、生活習慣の悪化などがあります。また、
欠勤や遅刻の増加、生産性の低下、コミュ二ケーション
の減少などの問題も発生する可能性があります。仕事の
ストレスを軽減するには、次のような方法があります。

・仕事のやり方を改善する(ToDoリストを作成するなど)
・自分の仕事を客観視してみる
・自分に合った仕事を探したり、提案したりする
・誰かに話すことで気持ちを整理する

2) 仕事上の不安とは?仕事の心配を克服するヒント10選

   asana Whitney Vige 2024年2月29日 *一部分を
掲載しています。検索すると全文を閲覧できます。

ストレスを克服する
https://asana.com>resouces>work-anxiety

*筆者が見た範囲では、西洋・北欧の人はその著作で、
表現に無駄がなく、 優しくてその上、コンテンツだけで
なく芸術的に表現され、体温・感覚が伝わってきます。
お手本としたいです。・・。・・。

職場で感じる不安と仕事上の不安の違いとは? ストレス
を解消する

     ・・。National Institute of Mental

 Healthによると、アメリカでは4000万人もの大人が不安障害に
苦しんでいます。・・。

   仕事上の不安の症状とは?
・・。 
・仕事のストレスの直接的な結果として、寝つきが悪くなる、
疲労を感じる、落ち着かなくなるといった、身体的症状が出
てくる。

   仕事上の不安が起こる原因とは?

 ・・。・上司からのサポートや透明性が足りない。・・・。

 ・同僚とのかかわりがない、または孤立している。・・。  

   仕事上の不安から生まれる影響とは?

  • 仕事のパフォーマンス低下
  • 同僚からの孤立
  • 生産性の損失
  • ・・・。
  • 私生活と健康への影響
  • ・・。

    <仕事上の不安に対処するためのヒント10選>

     ・・・。

1.自分の気持ちを認める

   ・・・。不安な気持ちは抑え込んでしまうのではなく、
  妥当な 気持ちであると認めるようにしましょう。

ストレスを克服しよう

  仕事に対して感じる不安な気持ちは、いたって普通の
  ことだと認識し、そのまま受け入れるとよいでしょう。
  そうすると、解決策に向かって前進していけます。

    

2.効果的な時間管理を実践する

 ・・・。仕事量に圧倒されているときは、マネージャーに
 相談し、タスクに優先順位を付けることによって効果的に
 時間を管理する方法を習得すれば、一番重要なタスクに集
 中し、重要度の低い作業は他の人に任せたり、削除したり
 することができます。・・・。

3 自分の仕事を整理する

   ・・・。・・。仕事の整理方法はたくさんあります。
  ・・・。

  • ・・。
  • 実際に機能するTo-Doリストシステムを作る。・・。
  • 週間業務計画と1日のスケジュールを作成して、作業の
    計画を立てる。

4. 仕事とプライベートの境界を明確にする(そして守る)
   ・・。
  実際、「仕事の解剖学」インデックス2022では、ナレ
  ッジワカーの37%が1日の開始時刻と終了時刻がはっきり
  と決まっていないと答えています。・・。・・。

5. 助けが必要なときは、そのことを上司に伝える

              ・・・。

6. 現実的な期日と目標を設定する

   ・・、マネージャーと話し合った後は、二人で一緒に現実
   的で達成可能な期日を設定しましょう。・・・。・短期目
   標を設定して、大きな目標を取り組みやすいタスクに分割
   する。

7  できればメンタルヘルス休暇をとる

・・・。体調がよくないときに病欠を取るのと同じように、・
メン タルヘルス休暇が効果的です。

8  勤務時間外に不安解消法を実践する

   『言い聞かせ』は効果あり


・・・。

深呼吸をする
長めの散歩をする
心を落ち着かせてくれる言葉を繰り返す
コンピューターや仕事から離れて、休暇を取る
不安な気持ちを認識し、認め、妥当なものと受け止める

9 社内に便利なリソースがないか確認する

 ・・・。 コーチングやセラピー、従業員支援プログラム、
 キャリア 開発コースといった、役に立ちそうな従業員向け
 の・・・。

10. さらなるサポートを求めるべきタイミングを知る  
  ・・・。

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